Khi đăng ký khóa học hoặc sử dụng website https://lophocvietchudep.com, học viên (hoặc phụ huynh của học viên dưới 18 tuổi) đồng ý với các điều khoản dưới đây. Điều khoản này là khung chung; chi tiết từng vấn đề nằm trong các chính sách riêng được dẫn link ở mỗi mục.
Điều 1. Giải thích từ ngữ
- “Như Ý” hoặc “Trung tâm”: Trung tâm Luyện Viết Chữ Đẹp Như Ý, địa chỉ 80/33 Ba Vân, Tân Bình, TPHCM.
- “Học viên”: người trực tiếp tham gia khóa học.
- “Người đăng ký”: người đứng tên đăng ký và thanh toán; với học sinh tiểu học là cha, mẹ hoặc người giám hộ.
- “Khóa học”: một trong ba khóa CK (luyện viết chữ ký), NL (luyện chữ đẹp cho người lớn), TH (luyện chữ đẹp cho học sinh tiểu học).
Điều 2. Phạm vi dịch vụ
Như Ý cung cấp ba khóa học theo hai hình thức:
| Khóa | Số buổi × thời lượng | Tại trung tâm | Tại nhà (1 kèm 1) |
|---|---|---|---|
| CK – Luyện viết chữ ký | 4 × 60 phút | 1.500.000đ | 2.000.000đ |
| NL – Luyện chữ đẹp cho người lớn | 20 × 90 phút | 3.000.000đ | 5.000.000đ |
| TH – Luyện chữ đẹp cho học sinh tiểu học | 24 × 60 phút | 2.400.000đ | 4.800.000đ |
Tất cả buổi học diễn ra trong khung giờ 08:00 – 20:00, từ thứ 2 đến chủ nhật.
Điều 3. Đăng ký và xác nhận
- Đăng ký qua hotline/Zalo 0937672889, email info@lophocvietchudep.com, form trên website hoặc trực tiếp tại trung tâm.
- Trung tâm xếp lịch và gửi Phiếu xác nhận đăng ký qua Zalo hoặc email, ghi rõ khóa học, lịch học, giáo viên, học phí.
- Đăng ký có hiệu lực khi người đăng ký thanh toán theo Chính sách học phí và thanh toán.
Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của học viên
- Được học đủ số buổi, đúng thời lượng đã đăng ký; được học thử miễn phí 1 buổi trước khi đăng ký.
- Được nhận giáo trình, vở luyện và kết quả đánh giá đầu vào, đầu ra.
- Được bảo lưu, học bù, hoàn học phí theo chính sách tương ứng.
- Có nghĩa vụ đóng học phí đúng hạn, tuân thủ Nội quy lớp học, luyện bài ở nhà 15 – 20 phút mỗi ngày.
- Chỉ thanh toán vào tài khoản duy nhất của trung tâm (Momo, STK 0937672889, chủ TK NGUYEN THI NHU Y) hoặc tiền mặt tại trung tâm có phiếu thu.
Điều 5. Quyền và nghĩa vụ của Như Ý
- Bố trí giáo viên đạt chuẩn, dạy đúng giáo trình và lịch học đã xác nhận.
- Dạy bù đủ 100% các buổi do giáo viên hoặc trung tâm nghỉ.
- Thực hiện cam kết chất lượng đầu ra với học viên đủ điều kiện.
- Bảo mật thông tin học viên theo Chính sách bảo mật.
- Được từ chối hoặc tạm dừng phục vụ học viên vi phạm nghiêm trọng Nội quy lớp học (xúc phạm, gây mất an toàn cho người khác) sau khi đã nhắc nhở bằng văn bản; học phí các buổi chưa học được hoàn 100%.
Điều 6. Học phí, hoàn phí, bảo lưu
- Học phí, hạn đóng, ưu đãi: xem Chính sách học phí và thanh toán.
- Hủy khóa, hoàn phí: hoàn 100% nếu báo trước buổi học đầu tiên ít nhất 24 giờ; các mức 80%, 50% theo tiến độ – xem Chính sách hủy khóa học và hoàn học phí.
- Bảo lưu tối đa 90 ngày, học bù khi báo trước ít nhất 4 giờ – xem Chính sách bảo lưu, chuyển lớp và học bù.
Điều 7. Quyền sở hữu trí tuệ
- Giáo trình, vở luyện, video và bài viết trên website thuộc quyền sở hữu của Như Ý. Học viên được dùng cho mục đích học tập cá nhân, không sao chép để kinh doanh.
- Mẫu chữ ký thiết kế riêng thuộc toàn quyền sử dụng của học viên. Như Ý không dùng lại, không đăng tải và xóa file mẫu sau 30 ngày kể từ ngày kết thúc khóa.
Điều 8. Sử dụng website
- Thông tin trên website mang tính giới thiệu dịch vụ; nội dung có giá trị ràng buộc là các chính sách đã công bố và Phiếu xác nhận đăng ký.
- Người dùng không được đăng tải nội dung sai sự thật, xúc phạm, hoặc can thiệp làm gián đoạn hoạt động của website.
- Website có thể liên kết đến trang của bên thứ ba (bản đồ, mạng xã hội); Như Ý không chịu trách nhiệm về nội dung các trang đó.
Điều 9. Giới hạn trách nhiệm
Kết quả luyện chữ phụ thuộc vào cả chất lượng giảng dạy và mức độ luyện tập của học viên. Như Ý chịu trách nhiệm theo đúng phạm vi Cam kết chất lượng đầu ra; không cam kết các kết quả ngoài phạm vi này (ví dụ điểm thi môn học, kết quả tuyển dụng).
Điều 10. Sự kiện bất khả kháng
Khi có thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước khiến lớp không thể diễn ra, các buổi học được dời lịch và không bị mất. Nếu tạm dừng quá 30 ngày, học viên được chọn bảo lưu hoặc hoàn 100% học phí các buổi chưa học.
Điều 11. Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng
Mọi khiếu nại được ưu tiên giải quyết theo Chính sách tiếp nhận và giải quyết khiếu nại. Nếu không đạt thỏa thuận, các bên có quyền đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.
Điều 12. Sửa đổi điều khoản
Như Ý có thể cập nhật điều khoản và thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Học viên đang học được áp dụng điều khoản tại thời điểm đăng ký cho đến hết khóa, trừ khi điều khoản mới có lợi hơn.
Liên hệ: Trung tâm Luyện Viết Chữ Đẹp Như Ý · 80/33 Ba Vân, Tân Bình, TPHCM · 0937672889 · info@lophocvietchudep.com · 08:00 – 20:00, thứ 2 đến chủ nhật.
